¡Llegó el momento! Sí: es hora de que prepares el organigrama de tu empresa sin complicarte y de la manera correcta.
Un organigrama es una representación visual que muestra cómo se estructura una empresa: qué roles existen, cómo se organizan los departamentos y cómo fluye la comunicación dentro del equipo.
Por eso es una herramienta fundamental. Entender cómo se organiza tu empresa —aunque seas tú solo por ahora— es CLAVE para que todo funcione bien, para delegar mejor y para tomar decisiones claras. Pero… ¿cómo se hace un organigrama desde cero?
En este artículo te explicamos qué es, qué tipos de organigramas existen y cómo puedes construir el tuyo (aunque tu empresa esté comenzando o sea 100% digital).
Y, para hacerlo más fácil, al final te dejamos plantillas y creatividades listas para usar, muy al estilo “toma pan y moja”, para que no quede ninguna duda.
¡No olvides descargarlas!
¿Qué es un organigrama empresarial?
¿Recuerdas ese árbol genealógico que hiciste en la escuela, donde ibas colocando los nombres y fotos de tus familiares? Era una forma sencilla de ver de un vistazo quién era quién y cómo se conectaban.
El organigrama de una empresa funciona igual: te muestra la jerarquía, los vínculos y la relación entre todas las personas que forman parte de una organización.
También se le conoce como gráfico organizacional, y podríamos describirlo como un diagrama que explica:
Qué departamentos existen
Cómo se conectan entre sí
Quién lidera cada área
Cuáles son los roles principales de la empresa.
Incluso si estás comenzando tu emprendimiento en solitario —algo muy común en Latinoamérica— crear un organigrama empresarial es una gran idea. Te ayuda a visualizar el camino hacia donde quieres crecer, organizar tus procesos y definir qué tipo de perfiles necesitarás a futuro.
Un buen organigrama se convierte en una herramienta estratégica: te permite coordinar mejor equipos, procesos, áreas de atención al cliente y canales de distribución.
¿Cuáles son los tipos de organigramas de una empresa?
Como cada empresa tiene una estructura diferente, existen diversos tipos de organigramas o esquemas organizacionales que permiten definir mejor al equipo y sus jerarquías:
1. Organigrama funcional o estructural
También llamado organigrama vertical, es la configuración de la estructura de la organización en base a las partes que la comprenden y sus funciones.
Entonces la figura que es pilar y de la que parten los demás miembros es la del CEO. A partir de aquí se divide el esquema por departamentos y sus participantes.
Por ejemplo, tendrás el departamento de marketing, el de recursos humanos, el legal y administrativo, el de ventas… y todos los especialistas que trabajan en cada área.
La manera correcta de organizar este esquema es de forma vertical, y es que con este orden se esclarecen cuáles son las capacidades y competencias de cada empleado con una visión global.
2. Organigrama matricial
Aquí se combinan las estructuras verticales con las horizontales para dividir los puestos de trabajo con las funciones de cada miembro de la empresa.
Así que podrías colocar en columnas y filas que sean independientes entre sí, aquellos elementos que les relacionan.
3. Organigrama lineal
Aquí podríamos tener una similitud con el organigrama funcional, solo que a diferencia de él, el organigrama lineal puede ser utilizado para cualquier departamento o proceso productivo sin tener que involucrar a la figura del CEO de la empresa.
Se utiliza mucho por la sencillez que aporta y es factible para empresas pequeñas como aquellas muy grandes.
Sobre todo son ideales si se tiene como objetivo analizar qué tal va el clima laboral y para darle un seguimiento organizado a los trabajadores.
4. Organigrama horizontal
Parte de un primer elemento del que se desglosan los demás hacia la derecha.
Por lo que verás a quienes tienen un puesto con mayor jerarquía de lado izquierdo mientras que aquellos miembros y departamentos que dependen de él tienen subcategorías o extensiones hasta completar la organización entera.
Nos gusta de este organigrama que los vínculos suelen ser más participativos, ya que refleja la apertura de las figuras principales para involucrar opiniones y perspectivas de los demás miembros del equipo.
5. Organigrama jerárquico
En este esquema las conexiones fluyen sin tener una estructura vertical u horizontal obligatoria, aquí verás detalles adicionales de cada relación que hay en los departamentos de manera escalonada.
Así, de un mismo punto de partida, fluyen las conexiones que hay entre cada área de la empresa. Lleva un poco más de tiempo trabajarlo, pero si te apoyas en softwares de creación y gestión de organigramas, todo se te facilita.
6. Organigrama mixto
Aquí existe una mezcla entre el organigrama horizontal y el vertical, a diferencia del jerárquico en el que existe la posibilidad de estructurar la información de forma escalonada, con el mixto solo es posible hacerlo de esas dos maneras.
Es el organigrama que se recomienda para aquellas organizaciones que tienen muchos departamentos y empleados.
7. Organigramas circulares
Son una forma un poco más creativa de plantear y organizar las estructuras de la empresa, digamos que es el que tiene un atractivo visual neutro ya que parte de una figura céntrica de la que se desplazan el resto de miembros de cada departamento.
Es entonces que verás un círculo que se despliega desde adentro hacia afuera, aquí no existe una jerarquía delimitada como tal.
Lo que facilita la integración de todos los departamentos de manera más natural y espontánea, te recomendamos que pruebes con iniciar con un organigrama circular para tu emprendimiento o negocio.
8. Organigrama de una microempresa
Son organigramas sencillos que no tienen una mega estructura que definir con tanto detalle. De igual manera, tienen su importancia ya que permiten ver cuál es la relación entre los departamentos y sus responsabilidades.
Crear el organigrama de tu empresa no es solo dibujar cajitas y flechas. Es un ejercicio que te obliga a pensar estratégicamente: a visualizar cómo funciona tu negocio hoy y cómo debería funcionar mañana. Es, en pocas palabras, un mapa que te permite crecer con orden, tomar mejores decisiones y evitar cuellos de botella que frenan tu avance.
Cuando pones tu estructura en un solo plano, empiezas a ver cosas que antes pasaban desapercibidas: tareas duplicadas, responsabilidades poco claras, áreas sobrecargadas o, incluso, oportunidades para delegar, automatizar o crear nuevos roles.
En Latinoamérica —donde muchísimas empresas nacen como emprendimientos individuales o familiares— un organigrama puede convertirse en una ventaja competitiva. Te ayuda a profesionalizar tu negocio, dar mayor claridad a tu equipo, atraer talento y generar confianza con clientes, proveedores e inversionistas.
Además, construir tu organigrama te hace proyectar hacia el futuro:
¿cómo quieres que crezca tu empresa?, ¿qué áreas necesitarás fortalecer?, ¿qué roles serán clave cuando escales?, ¿qué procesos deberían estar mejor definidos?
Y aunque hoy seas tú solo frente al proyecto, ese primer organigrama es la semilla de la empresa que quieres construir.
Un consejo final: no lo hagas una sola vez. Revísalo cada ciertos meses, especialmente si estás creciendo, contratando o lanzando nuevas líneas de negocio. Un organigrama vivo es un negocio que evoluciona.
Ahora cuéntanos: ¿ya creaste el tuyo? ¿Qué herramientas utilizaste y qué descubrimientos hiciste en el proceso? En LATAM, muchos emprendedores empiezan con opciones como Canva, Miro, Lucidchart, Notion o Whimsical para diseñar su estructura de manera rápida y visual.