Marketing en TikTok: cómo usar la red social que está arrasando

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¿Has usado alguna vez TikTok?

No te dejes engañar por los mitos, no es solo una app “para hacer bailecitos” (aunque también te lo pasas genial con ellos). El marketing en TikTok puede ser la clave para la estrategia digital de tu empresa.

Y es que si el 2020 fue el año de TikTok, Reels, Shorts… Todo apunta a que en el 2021 la tendencia de los vídeos cortos en las redes sociales no va a dejar de crecer.

¿A qué esperas para darle tu también una oportunidad?

Déjanos demostrarte todo lo que hay detrás de este simple “entretenimiento”. Seguro que te  enamoras de todas las posibilidades que te ofrece esta plataforma que no deja de sorprendernos con su explosión de creatividad.

¿Por qué TikTok está triunfando?

La app china de videos cortos es un fenómeno inusual. Desde su nacimiento desde su nacimiento se ha convertido en la red social más usada, llegando a superar a redes más consolidadas como Instagram, Facebook o YouTube.

¿Te imaginabas a un periódico como The Washington Post publicando en TikTok?

Quizás nadie podía prever su éxito. Los orígenes de TikTok se remontan a 2016, cuando ByteDance, una empresa de tecnología china, lanzó la app. Seguidamente, en 2017, compró Musical.ly, la red social que permitía crear vídeos y transmisiones en directo utilizando filtros y efectos diversos. Fue así como migró todas las cuentas de esta app a TikTok.

Ese mismo año consiguió cerca de 80 millones de descargas en Estados Unidos, convirtiéndose en poquísimo tiempo en una de las aplicaciones móviles más descargadas. A día de hoy cuenta con más de 1.500 millones de descargas totales.

Y lo que casi resulta aún más increíble es que esta aplicación de vídeos cortos que te permite cantar, bailar o hacer memes con canciones pregrabadas o clips de audio y variedad de opciones de edición, ha sido capaz de convertir usuarios anónimos en fenómenos virales e influencers de un solo tirón.

¿Cómo es posible? Estas son algunas de las claves de su éxito. 

Un gran mercado

La razón principal del éxito de TikTok es el amplio mercado de usuarios que buscan ese micro-entretenimiento. En un mundo tan digitalizado como el que vivimos estamos más ocupados que nunca. Demasiados estímulos, demasiado que ver y poco tiempo para hacerlo entre nuestras actividades diarias. Este es el nicho de TikTok; personas que buscan una breve distracción que solo les lleve unos pocos minutos diarios. Un público especialmente joven (más de la mitad de los usuarios de esta red social tiene menos de 24 años).

Usabilidad y sencillez

Es increíblemente fácil utilizar esta aplicación china, lo que permite que sea apta para todos los públicos. Es tan sencillo poder ver los vídeos más populares en la pantalla principal, donde dar like, seguir, comentar y compartir, como realizar tus propios vídeos con el botón central desde donde se puede grabar y editar el contenido de forma súper intuitiva.

Y por si fuera poco, no necesitas registrarte o iniciar sesión para usar la aplicación, con descargarla es suficiente.

Inteligencia Artificial y otros efectos

Es sin duda una de las funcionalidades que más atrae de TikTok, la posibilidad de aplicarle a tus vídeos originales efectos, un fondo musical… ¡Incluso algunas funciones de Inteligencia Artificial y realidad aumentada! Por más que lo intentemos no nos acostumbramos y sigue llamando enormemente nuestra atención.

Un algoritmo distinto

TikTok aprende de los gustos de sus usuarios y les ofrece aquello que más les puede interesar en la pestaña “Para Ti”. Desde que accedes a la red social y encuentras tu feed, se te muestra una secuencia rápida de vídeos cortos de temáticas que podrían interesarte logrando así que cada feed sea único y personalizado. 

En este sentido, uno de los indicadores más relevantes de los intereses de cada uno es el hecho de que un usuario visualice un vídeo relativamente largo hasta el final.

Todo ello hizo posible que, según el reporte Digital 2020 de Hootsuite y We Are Social, TikTok se posicionara por primera vez, en enero de 2020, en el top 10 de las apps móviles más utilizadas del mundo (¡en el 6º puesto!). 

¿Es el marketing en TikTok realmente una herramienta para ti?

Desde luego las cifras de esta red social son impresionantes y es muy tentador subirse al carro de todas sus ventajas, pero lo cierto es que tiene ciertas particularidades que necesitas tener en cuenta antes de poner en marcha una estrategia de marketing en TikTok para tu empresa, puesto que podría no ser la adecuada para tu marca.

¿Cuál es tu público?

Ten en cuenta que TikTok es una red social que va dirigida sobre todo a los centennials o la conocida Generación Z. Si te diriges a un público más bien adolescente ¡TikTok es tu canal ideal! Sin embargo, si tu target supera los 30 años puede que sea más interesante que sigas enfocándote en otras redes como Instagram o Facebook.

¿Qué intereses tiene?

Además de la edad, hay otros factores que pueden inclinar la balanza a favor de poner en práctica el marketing en TikTok para tu marca. Algunos de los temas más populares en esta red social son la música, el humor, la moda, los videojuegos, el mundo foodie… ¿Encaja con tu empresa? ¡Pues aprovecha los beneficios que te puede dar el marketing en TikTok

¿Buscas conversiones?

Si bien TikTok es una de las redes que genera una mayor viralidad y notoriedad a tu marca, si tu objetivo son las conversiones debes tener en cuenta que las estrategias de venta directa en TikTok no son las más efectivas.

Teniendo esto en cuenta, ¿sigues apostando por poner en marcha una estrategia de marketing en TikTok? ¡Sigue leyendo!

¿Cómo incluir el marketing en TikTok en la estrategia de tu marca?

Sí, TikTok puede convertirse en tu gran aliado. Te ofrece principalmente tres opciones para promocionar tu marca:

La creación de contenido de valor para tu marca

Como se ha hecho siempre en las redes sociales de “toda la vida”, aportar contenido útil para tu audiencia nunca falla. En TikTok podrás aprovechar el tirón y lo atractivo de los vídeos cortos para darles consejos, responder preguntas, ofrecerles noticias de actualidad o compartir el día a día de tu empresa y sus trabajadores de una forma dinámica, divertida y cercana. 

Contenidos que generen engagement

TikTok está cargadito de inspiración para crear contenidos orientados a aumentar las tasas de participación, tales como desafíos, concursos o sorteos. En este sentido, también se están popularizando, como estrategia de marketing en TikTok, las colaboraciones con Influencers, prescriptores que humanizarán tu marca y la acercarán a tu público.

¡Asegúrate de estudiar las mejores horas para publicar en TikTok!

TikTok Ads

También puedes invertir para aparecer en el feed de tu público objetivo. Existen 4 maneras de hacerlo:

  • Biddable/Native in-feed ads: este es el tipo de anuncios en TikTok más habitual. Se asemeja mucho a las stories de Instagram por lo que permiten la descarga de aplicaciones y la inclusión de enlaces. Además te permite segmentar a tu público y, a la hora de medir el rendimiento, te ofrece las métricas habituales: clics, visitas, tiempo de visionado, impresiones, interacciones… Se llaman “biddable” porque tienen la opción de configurarlos por pujas (Coste por Clic, Coste por cada Mil Impresiones o Coste por Visualización). No requieren un mínimo de inversión publicitaria, de modo que se convierte en el tipo de publicidad más asequible.
  • Hashtag Challenge: como su propio nombre indica, este challenge busca incentivar el UGC (o contenido generado por los usuarios). En este sentido, a través de un hashtag, se pide a los usuarios que participen en un reto para que lo compartan viralizando así la marca. Con este tipo de publicidad, los usuarios reciben un banner que les redirige a una página donde encontrarán las instrucciones del challenge, así como todo el contenido generado bajo el hashtag en cuestión. Y sí, es cierto que no necesitas una campaña de anuncios para crear un hashtag challenge, pero desde aquí te lo recomendamos enormemente, puesto que incrementas muchísimo las posibilidades de que el reto se haga viral.
  • Brand Takeovers: se trata del primer formato de publicidad que propuso la app en enero de 2020. Consiste en un anuncio, animado o estático, en gran formato que aparece de forma instantánea a pantalla completa cuando el usuario abre la app. Este formato está limitado a un anunciante por día, por eso es el más caro de todos (de acuerdo con Adweek, ¡podría estar entre 50.000$ y 100.000$!).
  • Filtros o Brand Lenses: quizás sea de nuestros favoritos. Con este formato podrás promocionar tu marca creando filtros de realidad aumentada personalizados, consiguiendo así que los usuarios lo incorporen a sus contenidos. ¡Nos encanta el nivel de interacción que genera! Ten en cuenta que solo estará disponible un máximo de 10 días.

5 Exitosos ejemplos de Marketing en TikTok

Cada vez son más y más las marcas que se lanzan a dirigirse a su público a través del marketing en TikTok y los resultados son de lo más originales. Échale un ojo a estas increíbles campañas:

El #AySauceChallenge de Asos

Sin duda los bailes en TikTok se han vuelto tan populares que ha trascendido a la propia red social. La tienda británica de moda y cosméticos Asos, supo aprovechar esta oportunidad para compartir un nuevo estilo de productos. Lo hizo lanzando un desafío de baile con el que la marca pedía a los usuarios que compartieran un nuevo estilo. Colaboraron 25 influencers, obtuvieron 1.200 millones de visualizaciones en seis días y los usuarios crearon 488.000 vídeos. Impresionante ¿no te parece?

@tiktokforbusinesseu

???????? @asos land with a bang! Featuring its #AySauce Branded Hashtag Challenge Plus, TopView takeover, ORIGINAL music & Branded Effects ????????

♬ original sound – TikTok for Business

El #ForeverFun de Chupa Chups

La famosa marca de caramelos con palo lanzó a través de TikTok su campaña #ForeverFun con la que incitaban a los usuarios a grabar divertidos vídeos de montajes originales con Chupa Chups. Para darle más visibilidad, la marca contó con la colaboración de famosos tiktokers que no dejaron indiferente a nadie con sus ediciones.

@monismurf

Atrévete y haz tu video duo con Chupa Chups ❤️ #ChupaChups #ForeverFun #Duet

♬ sonido original – Mónica Morán

#ConverseAllStar

Ante la imposibilidad de promocionar la nueva serie Converse All Star con un evento offline en febrero de 2020, la campaña impulsaba a los usuarios a personalizar su calzado. De este modo logró el aumento del 75% de la notoriedad de marca.

https://www.tiktok.com/@tootymcnooty/video/6791032739643624710?referer_url=https%3A%2F%2Fmarketing4ecommerce.net%2F&referer_video_id=6791032739643624710&refer=embed

El #DollHouseChallenge de NYX

Inspirándose en Halloween, la marca de cosméticos NYX Professional Make Up creó este challenge para promocionar su nuevo Matte Setting Spray y la colección de Halloween The Haunted Dollhouse. Con él, consiguió que los usuarios se transformaran en auténticas muñecas terroríficas, con más de 470.000 vídeos y 2.000 millones de visitas.

@abbyroberts

i see things that nobody else sees, ft @nyxcosmetics_uk Matte Setting Spray #DOLLHOUSECHALLENGE #ad

♬ Dollhouse – Melanie Martinez

‘You’re on’ de Ray-Ban

Fue la primera marca en utilizar la gamificación para su marketing en TikTok. A través de la realidad aumentada, los usuarios, usando sus expresiones faciales y corporales, interactuaban con los distintos modelos de Ray-Ban. ¡Súper divertido!

@lukettrotman

Can You Beat My Score!?! It’s your turn, #youareon ! @rayban Ad

♬ original sound – luketroytrotman

¿Te hemos convencido para empezar a aplicar el marketing en TikTok? Si aún tienes dudas, ¿por qué no empiezas por descargar la app e inspirarte con todas las posibilidades publicitarias que te ofrece esta plataforma? Quizás des con aquello que mejor encaje con tu marca.

¿Ha habido alguna campaña de TikTok que te haya dejado sin palabras? Nosotros no dejamos de sorprendernos. 

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