¿Qué es un white paper y cómo crear uno? (2024)

Cuando se trata de estrategias de marketing digital siempre dejamos la piel en ellas, o es todo o es nada. Y aunque te suene muy radical, tienes que saber que todo lo que hagas con detalle y pasión se nota, incluso si se trata de un white paper. 

¿Y eso qué es exactamente? El documento que te dará la posibilidad de analizar a detalle y con detenimiento los objetivos de marketing que tengas en la actualidad. 

Y es que si necesitas sí o sí más detalles de lo que estás por hacer esta es tu herramienta ideal, porque cuando se trata de Inbound Marketing, la atención al detalle es una línea entre lo que funciona y lo que no. 

Piénsalo, ¿alguna vez te has quedado corto al leer un ebook o un libro que has encontrado en algún blog de la red? Pues con el white paper puedes resolver ese dilema en un dos por tres. 

Veamos a detalle de qué se trata: 

¿Qué es un white paper? 

Es un tipo de contenido más específico y trabajado que el ebook tradicional y contiene datos investigativos que hacen que la información no sea tan superficial. Por lo general, estos datos están basados en investigaciones de campo que dan validez a su contenido.

Es decir que todo lo que se desarrolla en él suele ser información más técnica y empresarial, ya que en ella se explican datos que solo pueden ser expuestos al lector en números, encuestas, organigramas y gráficos. 

Si vamos más allá, el contenido que verás en un white paper también puede plantear un tema que requiera de un análisis profundo de una situación, varios puntos de vista y el planteamiento de una solución al mismo. 

Por eso te comentamos que más que un ebook, es un documento que conseguirá que el usuario conecte con mayor profundidad con lo que le ofreces. 

Y esto a su vez se convertirá en una ventaja para la percepción que tiene de tu marca ya que te reconocerá como alguien verdaderamente conocedor y experto en la materia. 

Al final de la lectura, el usuario podrá tener la sensación de que se le ha planteado el problema en conjunto con su solución, así que el white paper está pensado para una etapa de conciencia mucho mayor de parte del usuario. 

Este material se suele ofrecer a potenciales clientes que ya han tenido un contacto más cercano con la marca y sus productos o servicios. Por lo que pueden salir del sitio web con una decisión de compra ya definida, porque en el material se han resuelto casi todas sus dudas. 

Así que un white paper es ideal para las etapas finales del embudo de ventas donde los usuarios puedan convertirse en leads de calidad. 

5 Características de un white paper 

Aunque no hay una única manera de hacer las cosas, sí que hay ciertas características o cualidades que deberían tener todos en común: 

1. Trata un tema en específico 

Como te decíamos más arriba, uno de los objetivos de los white paper es que puedas conseguir que tu marca se posicione como un experto en el sector, así que debes tocar un tema lo más específico posible en el que puedas solucionar de una vez por todas alguno de los problemas de tus potenciales clientes. 

2. Tiene que tener un tono serio 

Aunque somos cada vez más las marcas que trabajamos un tono más humano, más cálido y que podría ser menos formal; lo cierto es que esa decisión no es tan acertada en el momento de crear white papers. 

Y es que precisamente por la calidad de la información y análisis que vas a tocar en el documento, es que no te puedes permitir lucir demasiado informal. 

Así que en esta excepción, te tenemos que confesar que es lo más acertado mantener un tono serio y formal. 

3. Colocar datos lo más específicos posible

Pese a que no son 100% imprescindibles, sí es importante colocar datos lo más específicos posible y todo se debe a que refuerzan la idea que vayas a trabajar en el documento. Tu principal objetivo es que te puedas convertir en un referente de lo que estás hablando. 

4. Ejemplos y casos de estudio 

Los casos de estudio de los usuarios que han probado tus productos o servicios son clave para reforzar la idea que vayas a trabajar. ¡Nada como los testimonios reales de usuarios reales! 

5. Evita vender directamente

Recuerda que uno de los objetivos de los white paper no es sencillamente vender, sino posicionarte como un verdadero conocedor del tema, así, las ventas llegarán por sí solas. 

Tu enfoque para crear el white paper no debería ser netamente comercial, es un documento informativo que tiene un enfoque distinto al del ebook donde sí puedes hacer ventas y promociones directamente. 

¿Cuáles son las ventajas de los white papers? 

El white paper es un documento con muchísima potencia en el marketing de contenidos porque su información tiende a captar audiencia cualificada a la que puedes ofrecer productos o servicios más especiales o personalizados. 

Echa un ojo a las ventajas que mejor sobresalen de crear white papers para tu negocio en línea:

1. Incrementan la captación de leads

Así como lo ves, te ayudan a captar una mayor cantidad de leads y de paso cualificados, ya que son personas que suelen tener la intención genuina de aprender sobre ese tema. Por lo que el nivel de conciencia y conocimiento es mayor. 

Justo como sucede con los ebooks, los white papers deberían ser ofrecidos una vez que el usuario ingresa sus datos de contacto en un formulario, o pueden estar apareciendo en el contenido del blog de tu web.

Una vez que la persona ha ingresado su información en tu web se ha convertido en un lead para tu marca, así que tienes que tocar un tema realmente interesante para tus lectores. 

2. Puedes crear contenidos snack a partir de él

El snack content es un tipo de contenido “para llevar” que es digerible y fácil de entender para los usuarios. Así que a partir de un white paper puedes crear nuevas fuentes de información para tus lectores. 

De un tema principal puedes desglosar mejor subtemas que puedes trabajar o en una landing page o en el contenido del blog, por ejemplo. 

Lo cierto es que este documento es ideal para generar tráfico cualificado para otras publicaciones de tu web que tengan menos visitas. 

El white paper es la palabra “potencial” en todo su sentido. 

Y es que gracias a lo específica que es la información que contiene, es que se puede crear una conexión mucho más fuerte con los lectores. 

Por eso es una herramienta de conversión tan utilizada en estrategias de marketing de contenidos, porque es una pieza estratégica y positiva para todo tipo de negocio o emprendimiento 

¿Estás a punto de comenzar una nueva estrategia de Inbound Marketing? Dale una oportunidad al white paper de ser protagonista y cuéntanos cómo te va en esa experiencia.