Was ist ein USP und warum braucht Ihr Marketing einen?

Denken Sie daran, ein Unternehmen zu gründen? Dann ist es an der Zeit, sich mit dem Konzept des USP – Marketings zu befassen, denn es kann einen großen Unterschied zwischen der Konkurrenz und Ihrem Unternehmen ausmachen. 

Bei der Vielzahl von Produkten, die heutzutage angeboten werden, müssen Sie etwas sehr Innovatives bieten, um Ihre Zielgruppe anzusprechen. 

Und genau hier kommt dieses Konzept ins Spiel. Jetzt werden Sie wissen, welchen Mehrwert Ihr Unternehmen bietet, um die richtige Botschaft zu vermitteln. 

Wollen Sie mit uns sehen, worum es geht?

Was ist ein USP im Marketing?

Lassen Sie uns zunächst definieren, was ein USP im Marketing ist. Er steht für Unique Selling Proposition (Alleinstellungsmerkmal), d. h. für den besonderen Wert, den ein Unternehmen der Welt bietet. 

Der Begriff wurde 1940 von Rosser Reeves geprägt und bedeutet einen Mehrwert für alle Kunden. Der Grundgedanke besteht darin, etwas zu bieten, mit dem man sich von der Konkurrenz abhebt, um so viele Produkte wie möglich zu verkaufen. 

Dieses Konzept ist vor folgendem Hintergrund sehr interessant: Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade Ihr Unternehmen oder Ihren digitalen Shop eröffnet und möchten, dass die Leute Ihre Marke wahrnehmen und nicht die der Konkurrenz. Was haben Sie an Wert, das die Leute von einem Moment auf den anderen dazu bringt, ihre Meinung zu ändern? 

Die Beantwortung dieser Frage ist der Schlüssel, um die Vorteile des USP-Marketings voll auszuschöpfen.

Worauf basieren die USP-Modelle?

Um sich heutzutage von der Masse abzuheben, muss man den Nutzern etwas Wertvolles und Andersartiges bieten, denn das Angebot an Dienstleistungen wird immer größer. Es reicht nicht mehr aus, zu niedrigen Preisen zu verkaufen, da es immer ein anderes Produkt zu einem niedrigeren Preis geben wird. 

In diesem Sinne gibt es viele Aspekte, in denen Sie sich abheben können, vom technischen Service, den Merkmalen, den Vorteilen, dem Liefersystem und dem Preis selbst. Sobald Sie dies festgestellt haben, können Sie einen Kommunikationsplan erstellen, der all diese Aspekte in einer kurzen Botschaft zusammenfasst. 

Sehen wir uns im Folgenden an, worauf USP-Modelle basieren: 

1. Merkmale

Bei den Merkmalen können Sie über die Eigenschaften sprechen, die das Produkt besonders machen und wie es sich von der Konkurrenz unterscheidet. 

Dabei ist es wichtig, dass Sie nicht die technischen Aspekte hervorheben, sondern wie das Produkt die alltäglichen Probleme der Kunden lösen wird. 

2. Qualität des Produkts

In diesem Fall beziehen wir uns auf die Qualität des Produkts, wie sie vom Benutzer wahrgenommen wird. Es geht darum, dass er versteht, dass alle seine Erwartungen mit dem betreffenden Produkt erfüllt werden, und zwar in einem solchen Maße, dass es wirtschaftlich erscheint, wenn es darum geht, ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Preis herzustellen. 

Es ist wichtig, diesen Punkt zu betonen, denn der menschliche Geist will biologisch gesehen Stress in jeder Hinsicht reduzieren. Je leichter Sie den Menschen das Leben machen und es ihnen zeigen, desto mehr Einheiten werden Sie verkaufen. Vergessen Sie das nicht. 

3. Preis

Es ist wahr, dass ein Produkt, das von ausreichender Qualität ist, unabhängig vom Preis immer treue Kunden haben wird. Das stimmt zwar, ist aber keine absolute Realität, denn Sie können auch dann erfolgreich sein, wenn Sie sich als preisgünstige Alternative präsentieren. 

Wichtig ist, dass Sie zu einem Preis verkaufen, der für Ihr Unternehmen rentabel ist, mit dem Sie Gewinne erzielen können und der mittel- und langfristig machbar ist. Dies kann durch den Verkauf zu niedrigen oder hohen Preisen geschehen, je nach Ihrer Kostenstruktur.

Wie kann ich mein Alleinstellungsmerkmal definieren?

Ihr Alleinstellungsmerkmal zu kennen, ist einer der wichtigsten Schritte auf dem Weg zu einem soliden und stabilen Unternehmen. Um dies zu erreichen, ist es jedoch notwendig, eine Reihenfolge einzuhalten, um alle Details zu berücksichtigen. 

Hier ist eine kleine Übersicht, damit Sie dies so schnell wie möglich tun können:

1. Definieren Sie das Produkt

Als erstes müssen Sie das Produkt als solches definieren. Sie müssen sich fragen, was Ihr Produkt ist und welche Bedürfnisse es auf dem Markt löst. 

Es reicht nicht aus, dass es schön ist oder sehr gute Eigenschaften hat; letztendlich muss es für die Gesellschaft nützlich sein und den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. 

Sobald Sie dies zu Papier gebracht haben, können Sie mit dem Prozess fortfahren. 

2. Identifizieren Sie den Nutzen

Jetzt ist es an der Zeit, über den Nutzen zu sprechen. Die beste Frage, die Sie sich stellen sollten, ist: Was bringt mein Produkt den Nutzern? Sie müssen sich vorstellen, wie der Kunde Ihr Produkt benutzt und wie nützlich es für sein tägliches Leben ist. 

An dieser Stelle sollten Sie alle Funktionen, Eigenschaften und Vorteile aufzählen, die das Produkt derzeit hat. 

3. Definieren Sie die Auswirkungen auf die Nutzer

Dieser Teil ist großartig. Hier geht es darum, das Bild der Nutzer zu sehen, nachdem sie Ihr Produkt benutzt haben. Die Idee ist, dass sie begeistert oder zumindest glücklich über die Vorteile sind und dass sie sich ihre Lebensqualität verbessert. 

Das ist definitiv der spannendste Teil des gesamten Prozesses. 

4. Nennen Sie Vorteile und Details, die Ihr Projekt von anderen unterscheiden

Auf der anderen Seite können Sie eine Liste der Vorteile erstellen, die Ihr Unternehmen von den anderen auf dem Markt befindlichen Unternehmen unterscheidet. 

Es ist wichtig, dass Sie dies tun, damit Sie wissen, worauf Sie sich bei der Veröffentlichung Ihrer Botschaft konzentrieren sollten. 

5. Finden Sie die Verbindung, die das Publikum verbindet

Es ist wichtig, eine Verbindung zwischen der Zielgruppe und den Vorteilen des Produkts herzustellen. Je emotionaler wir sind, desto besser, denn schließlich geht es darum, in das Unterbewusstsein der Kunden einzudringen, damit sie verstehen, dass sie unser Produkt in ihrem Leben brauchen. 

Merkmale eines guten USP

Es gibt mehrere Merkmale, die ein guter USP haben muss, um auf dem Markt erfolgreich zu sein. Einige davon sind die Folgenden: 

1. Es bietet einen echten Wert

Erstens: Das Alleinstellungsmerkmal muss dem Kunden einen echten Wert bieten. Es kann nicht sein, dass die von Ihnen angebotene Nachricht fiktiv ist oder kein konkretes Bedürfnis des Nutzers löst. 

Wir empfehlen daher, dass Sie bei der Erstellung der Rede jeden einzelnen Teil sorgfältig lesen, um sicherzustellen, dass Sie dem Kunden wirklich etwas bieten, das ihm nützlich ist, wenn er das Produkt in den Händen hält. 

2. Die Marke wird auf der ganzen Welt schnell erkannt

Es ist wichtig, dass die Marke, die mit dem Produkt verbunden ist, in kürzester Zeit von so vielen Menschen wie möglich erkannt wird. Es geht darum, schnell bekannt zu werden, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. 

Bevor Sie also Ihren USV definieren, ist es wichtig, dass Sie einen Blick auf die Markenbekanntheit werfen, um die Erfolgschancen zu erhöhen. 

3. Halten Sie es einfach und leicht zu kommunizieren

Eines der wichtigsten Elemente in der Marketingwelt ist, dass die Botschaft einfach zu vermitteln ist. Lassen Sie die technischen Einzelheiten beiseite und seien Sie so praktisch wie möglich, damit der Benutzer versteht, was er in den Händen hält. 

Versetzen Sie sich in die Lage des Nutzers und sprechen Sie in seiner Sprache, und Sie werden sehen, dass sich die Ergebnisse bald bemerkbar machen.

4. Appelliert an Gefühle

Der emotionale Faktor darf in keiner Marketingbotschaft fehlen. Schließlich ist der Verstand nicht für das Rationale zuständig, sondern nutzt das limbische Gehirn, um das Leben eines Menschen zu erleichtern. 

Deshalb sehen wir, dass manche Menschen bereit sind, kilometerlang Schlange zu stehen, um ein Iphone zu kaufen, oder dass sie so aufgeregt sind, wenn sie einen Prominenten sehen. Es ist an der Zeit, den Kunden zu begeistern, um die Ergebnisse zu erzielen, von denen wir immer geträumt haben.

5. Es löst die Bedürfnisse des Kunden

Zu guter Letzt geht es darum, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. 

Es ist wichtig, ein Bild davon zu vermitteln, wie das Leben des Benutzers aussieht, wenn er das Produkt einmal benutzt hat. 

Wenn Sie beispielsweise ein Fitnessstudio betreiben, können Sie zeigen, wie schlank und rank der Nutzer sein wird, wenn er/sie einige Zeit Mitglied war. Wenn Sie dies tun, werden Sie feststellen, dass der Kunde Ihr Produkt als die ideale Lösung für seine Probleme ansieht. 

Beispiele aus dem täglichen Leben

Heutzutage setzen viele Marken UPS ein, um den Markt auf optimale Weise zu erreichen. 

Der Wettbewerb ist heutzutage brutal, daher ist es notwendig, ein Angebot zu schaffen, das sich von den anderen abhebt, damit unsere Zielgruppe uns gegenüber den anderen Optionen bevorzugt. 

Schauen wir uns einige Unternehmen an, die das UPS-Konzept bereits nutzen: 

1. Starbucks

Wir beginnen mit einer der repräsentativsten Marken der Welt, die das Konzept des Kaffeeverkaufs völlig verändert hat. 

Das Unternehmen begann als kleiner Coffeeshop in der Hauptstadt der USA. Was sie jedoch zu einem der größten multinationalen Unternehmen der Welt gemacht hat, ist die Tatsache, dass sie sich selbst als einen Ort definiert haben, an dem man Kaffee auf hohem Niveau trinken kann, den man nirgendwo anders findet. 

Überlegen Sie einmal: Was suchen Sie, wenn Sie zu Starbucks gehen? Ruhe und einen Moment, den man mit Freunden verbringen oder sogar ungestört arbeiten kann. 

Starbucks ist nicht dafür bekannt, zu niedrigen Preisen zu verkaufen, denn sie wissen, dass die Konkurrenz es ausnutzen würde, wenn sie sich in kürzester Zeit von der Konkurrenz abheben würde. 

Daher ist dies ein gutes Beispiel dafür, wie wichtig es ist, einen USP zu definieren, der alle Eigenschaften des Produkts erwähnt. Ein kleiner Fehler könnte Sie direkt in den Bankrott führen.

2. Volvo

An zweiter Stelle steht Volvo, eine Automarke, die sich ihren Platz in einer der wettbewerbsintensiven Branchen der Welt verdient hat. 

Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man das Alleinstellungsmerkmal nutzen kann, um sich in die Köpfe der Zielgruppe zu versetzen. Im Fall von Volvo ist das Unternehmen dafür bekannt, dass es Autos verkauft, die sehr sicher sind, insbesondere im Vergleich zu anderen Marken auf dem Markt. 

Man muss sich nur die Werbebotschaften des Unternehmens ansehen, um zu sehen, wie sie Aktionen im Zusammenhang mit der Fahrsicherheit zeigen. Mit anderen Worten, sie lassen andere Merkmale wie Geschwindigkeit oder Luxus beiseite, da sie wissen, dass ihre Stärke woanders liegt. 

Es handelt sich also um ein perfektes Beispiel für die perfekte Nutzung des UPS im Marketing.

Brauche ich wirklich eine UPS?

Bei der Gründung eines Unternehmens kommen einem viele Konzepte in den Sinn, eines davon ist die UPS. 

Die Frage, die sich dabei stellt, ist: Brauche ich das wirklich? Und die Antwort lautet: Ja, Sie brauchen ihn, denn Sie müssen definieren, was Sie wirklich verkaufen und auf welche Kundenbedürfnisse Sie sich konzentrieren wollen. 

Heutzutage ist jeder Sektor sehr gesättigt, es ist selten, dass man eine Nische findet, in der noch Platz für neue Marken ist. 

Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie an einem Angebot arbeiten, das Ihre Qualitäten hervorhebt und Sie von den Angeboten anderer Unternehmen unterscheidet. 

Erinnern Sie sich an das Beispiel von Starbucks? Stellen Sie sich vor, Starbucks hätte sich in seinem Coffeeshop auf die Nische der Gourmet-Frühstücke und Energydrinks konzentriert. Sie wären vielleicht erfolgreich, aber sie wären nicht annähernd das Unternehmen, das sie heute sind.

Haben Sie bereits einen UPS-Vorschlag für Ihr Unternehmen? Egal, wie viele Fragen Sie haben, zögern Sie nicht, unsere neuesten Marketing-Beiträge zu lesen, die Ihnen helfen werden, die gesteckten Ziele zu erreichen.

Wir werden Sie in den Kommentaren lesen.