[2022] Manual de Instagram: haz crecer tu negocio con una de las redes sociales CLAVE

Publicado por Claudia Roca

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Más de 25 millones de empresas de todo el mundo utilizan Instagram para llegar a los usuarios. El 80% de ellos siguen a las marcas a través de esta red social y más de 200 millones de usuarios visitan el perfil de, al menos, una compañía todos los días. 

Sí, parece que Instagram se ha convertido en un hogar para las marcas, pero aún existen muchas que no acaban de aprovechar todo lo que esta red social les ofrece.

Si sientes que este es tu caso, tanto si estás trabajando en tu perfil de marca personal como si quieres dar a conocer tu proyecto, ¡queremos echarte una mano!

Porque, a fin de cuentas, quien más quien menos, todos tenemos conocimientos a nivel de usuario sobre Instagram, pero son pocos quienes conocen el secreto para construir una gran comunidad, crear contenido que enamore a su audiencia, y pasar de tener seguidores a clientes fieles.

Hoy te traemos el Manual de Instagram con el que aprenderás a dominar la red social CLAVE para hacer crecer tu negocio. ¡A por ello!

Las funcionalidades de Instagram

Sin duda, Instagram es una de las redes sociales que más ha evolucionado a lo largo de su historia. Está constantemente buscando nuevas características y funcionalidades para ser más atractiva para sus usuarios. 

Así, ha pasado de ser una red donde únicamente compartíamos nuestras fotos en el feed, a contar con diversas opciones para compartir tu contenido. En este tutorial de Instagram te las contamos con pelos y señales:

El feed de Instagram

El feed es lo primero que ve cualquier persona que visita tu perfil. Podríamos definirlo como la vista general de nuestras publicaciones, donde se deja claro cuál es tu estilo o el de tu marca. Es de gran utilidad para definir tu identidad.

Si quieres destacar en Instagram, te recomendamos que trabajes la estética de tu feed pues, al fin y al cabo, las primeras impresiones importan. Te facilitamos 3 tipos de feed; dependiendo de tu cuenta y tus contenidos puede que te interese más uno u otro:

  • Feed por líneas: como habrás visto, el feed está compuesto por varias líneas: 3 columnas y X filas, en función de las publicaciones que tengas. Jugando con ellas puedes conseguir una estética muy atractiva. Escoge si quieres hacerlo por columnas, filas o alternándolas.
  • Feed por colores: con el que juegas con los colores para transmitir ciertas sensaciones a los usuarios. Puede ser en blanco y negro, en un color único, multicolor y colores complementarios:
  • Feeds puzzle: este tipo de feeds es súper divertido y creativo, pues puedes jugar con el contenido de muchas maneras. Te damos algunas ideas: puedes usar marcos en tus fotografías para que parezcan horizontales o verticales en vez de cuadradas y alternándolas como si fuera un tetris. También puedes diseñar lo que llamamos un feed expandido, que consiste en dividir una imagen en distintas partes y subirla en diferentes publicaciones haciendo que gane visibilidad. O bien puedes crear un mosaico con el que las distintas publicaciones estén conectadas entre sí.

Más adelante, te facilitaremos algunas herramientas para que puedas diseñar tu feed de una forma ultra-sencilla. 

Los posts

Los posts de Instagram, también conocidos como noticias, son las publicaciones clave de la plataforma. Se trata de las fotografías, los vídeos y las distintas imágenes que compartimos a través de esta red social. A pesar de que las imágenes se recortarán en forma cuadrada en el feed, también puedes publicarlas en horizontal o en vertical. Estas son las medidas ideales:

  • Para publicaciones cuadradas: 1080px por 1080px.
  • Para publicaciones horizontales: 1200px por 628px.
  • Para publicaciones verticales: 1080px por 1350 px.

Carrusel de fotos

Este formato hace posible que puedas subir hasta 10 fotografías en una única publicación. Una opción genial para destacar los beneficios de tus productos o servicios o para contar historias.

Instagram Stories

Se trata de un formato de publicaciones a pantalla completa que pueden tener una duración de hasta 15 segundos por historia y desaparecen después de 24 horas. Como estas publicaciones no aparecen en tu feed, te será más sencillo compartir contenido de forma rápida con esta funcionalidad de Instagram, pues es mucho más relajado en cuanto a estética. 

Se trata de un formato muy completo en el que puedes grabar en manos libres, publicar los conocidos Boomerang, añadir filtros y ¡hasta crear los tuyos propios!

Son geniales para generar interacción con tus followers a través de sus distintos tipos de stickers:

  • Hashtags y ubicaciones.
  • Gifs, emojis o música con los que expresar estados anímicos.
  • Incitar las interacciones con encuestas, preguntas o conteos.
  • Incluir stickers de productos para convertir tu post en una publicación de compra.

Además, las historias no tienen porqué desaparecer después de 24 horas. No si las conviertes en historias destacadas: un formato muy útil para contar tu historia, resolver preguntas frecuentes o compartir hitos concretos, como lo hacemos desde el perfil de ThePowerMBA:

Ten en cuenta que, si bien es cierto que las publicaciones de Instagram Stories se pueden recortar y redimensionar de forma manual para ajustarlas a la pantalla, el tamaño ideal es de 1080 px por 1920 px. 

Instagram Live

Son transmisiones en directo que Instagram incluyó a finales de 2016. Un complemento a las Instagram Stories que es genial para compartir experiencias con tu comunidad. 

Con esta funcionalidad de Instagram, cuando empiezas una emisión tus seguidores reciben de forma automática una notificación que les anuncia que estás en directo. Cuando se unen, éstos pueden interactuar contigo, ya sea a través de las reacciones (corazones, emoticonos, etc.) o enviando preguntas y comentarios a los que puedes responder de forma simultánea. 

En un principio tenían una duración máxima de 60 minutos pero, tras diversas solicitudes, ahora pueden tener una duración de ¡hasta 4 horas!

Live Rooms

Esta funcionalidad de Instagram te permite hacer un directo con hasta cuatro personas (con los directos convencionales solo podías invitar a una persona más). Con estas salas en vivo, los espectadores cuentan con nuevas funciones interactivas como controles de moderación y funciones de audio.

IGTV

Se trata del acrónimo de Instagram TV y consiste en un canal que la red social lanzó a principios de 2020. En este caso, puedes subir vídeos de hasta 15 minutos si lo subes desde la app del móvil y hasta 60 minutos si lo haces desde la versión web. 

Aunque puedes encontrar vídeos en formato horizontal, el formato vertical es el que predomina en IGTV, después de todo, los usuarios suelen consumir este contenido a través de sus teléfonos móviles. 

De modo que las medidas que debes tener en cuenta son las siguientes:

  • Para un vídeo vertical: usa el formato story de 1080px por 1920px.
  • Para un vídeo horizontal: 1080px por 566px.
  • Para la portada del vídeo: 420px por 654px. ¡Cuidado porque no podrás editar la portada una vez subida!

Reels

Consiste en la nueva manera de crear vídeos cortos y divertidos en esta red social. Se trata de pequeños clips de 15 segundos que incluyen nuevas herramientas creativas, como el audio o los efectos. Estas son todas las posibilidades:

  • Audio: te permite buscar una canción en la biblioteca de música de Instagram o bien escoger tu propio audio original que, si tienes una cuenta pública, permitirá a otros usuarios crear reels con él. 
  • Efectos de AR: con los que puedes seleccionar un efecto concreto de la galería de Instagram desarrollado por creadores de todas partes del mundo. 
  • Temporizador y cuenta regresiva: para poder grabar clips con manos libres, te permite colocar el teléfono donde desees y empezar una cuenta atrás de “3,2,1” antes de que empiece la grabación, que durará el tiempo que desees y estipules. 
  • Alineación: para poder crear transiciones mucho más fluidas entre los distintos clips (por ejemplo para cambiar de ropa o añadir nuevos amigos al reel). De este modo alinearás los objetos de tus clips anteriores antes de grabar el siguiente. 
  • Velocidad: que te permite acelerar o ralentizar, tanto el vídeo como el audio, y así poder seguir el ritmo o crear vídeos con distintas velocidades. 

El tamaño para este tipo de contenido es el mismo que el de IGTV; 1080px x 1920px y una portada de 420px x 654px.

Guías

Esta funcionalidad nació con la intención de crear recopilatorios de temas sobre salud y bienestar pero, ante la buena acogida, se expandió a todos los perfiles, por lo que todo el mundo puede crear sus propias guías de distintas temáticas:

  • Lugares: donde recomendar espacios interesantes de viajes, ciudades, etc.
  • Productos: donde recomendar tus favoritos.
  • Publicaciones: para poder recomendar aquellas que hayas creado o guardado. 

A diferencia del resto de funcionalidades, para crear una guía es necesario que ya haya contenido sobre aquello que deseas compartir (no parten de cero, por así decirlo). 

La guía deberá incluir un título y puedes añadirle también una descripción. La medida recomendada para la portada es de 1080px x 1350px.

El algoritmo de Instagram

Ninguna guía de Instagram estaría completo si no explicase claramente cómo funciona esta red social, ¿verdad?

¿Alguna vez te has preguntado cómo puedes aumentar los likes de tus publicaciones? ¿Por qué algunas tienen más que otras? ¿Cómo puedes llegar a más gente con tus vídeos?

Este tutorial de Instagram te dará la respuesta a todas esas preguntas y así sabrás cómo hacer todo lo que está en tus manos para sacarle el mayor de los provechos y beneficiarte.

¿Qué tiene en cuenta el algoritmo de Instagram?

Engagement

Si bien es cierto que antes te aparecían las publicaciones en orden cronológico (aparecían en primer lugar las publicaciones más recientes), con el nuevo algoritmo de Instagram, tu contenido se muestra aproximadamente a un 10% de tus seguidores y, si durante los primeros 15 minutos éstos interactúan con él (likes, comentarios, compartidos…), tus publicaciones se mostrarán de forma destacada mediante los hashtags o en publicaciones sugeridas.

En este sentido, para mantener el interés de tus followers, puedes preguntarles directamente qué tipo de contenido están buscando en tu cuenta. Las encuestas de Instagram Stories pueden ayudarte con eso. 

Contenido fresco

A pesar de ello, Instagram sí da cierta prioridad a las publicaciones recientes. Por eso, para darle el mayor rendimiento a tus publicaciones, debes estudiar qué días y a qué horas tu target está más activo en Instagram. La propia aplicación puede darte estas estadísticas.

Publicaciones regulares

La frecuencia con la que publicas contenido también es un factor determinante, pues el algoritmo de Instagram premia la constancia priorizando aquellos perfiles que publican regularmente. 

¿Por qué no preparas un calendario editorial para establecer el ritmo y programar tus publicaciones?

Olvídate de comprar likes

Sí, con el nuevo algoritmo de Instagram los likes no tienen tanta importancia y entran en el juego las publicaciones guardadas, compartidas y/o comentadas. De este modo, la red social puede filtrar aquellas cuentas que compran likes. Por si fuera poco, los comentarios deben tener al menos 4 palabras o Instagram no los tendrá en cuenta. 

Por otro lado, ¿te has dado cuenta que aquellos perfiles a quienes envías mensajes directos son los que aparecen antes? Sí, los mensajes directos influyen en el algoritmo de Instagram así que anima a tus seguidores a que te envíen DM (hazles preguntas y pídeles comentarios) y conseguirás que tu cuenta tenga más alcance.

Número de seguidores

Seguir a usuarios nuevos puede darte una mayor visibilidad, pero cuidado con seguir y dejar de seguir enseguida, pues Instagram penaliza y limita a las cuentas que lo hacen. 

Tiempo de uso de Instagram

Cuanto más tiempo pases interactuando en Instagram más contenido te mostrará. Instagram tiene en cuenta cuántas veces buscas un perfil concreto y el tiempo que pasas “cotilleándolo”. Si tus seguidores suelen buscar tu cuenta e interactúan cierto tiempo con ella, aparecerás entre sus primeras publicaciones. 

En este sentido, es muy interesante que interactúes con tus seguidores.

Evita hacer modificaciones en tus publicaciones

Desde el momento en que publicas contenido, el algoritmo de Instagram se pone manos a la obra. Por eso, es importante que pienses bien lo que vas a publicar y evitar hacer modificaciones porque puede pensar que pasa algo raro y hacer que pierdas alcance.

Aprovecha todas las funcionalidades que Instagram te ofrece

Instagram premia que utilices todos los formatos de contenido que ofrece la red social (los que hemos comentado antes). Por supuesto basándote siempre en tu estrategia. 

No te asustes, aunque pueda parecer mucha información de golpe, te aseguramos que vale mucho la pena que la tengas en cuenta. Con un poco de estrategia y planificación puedes aumentar muchísimo la interacción con tus followers y ganarás visibilidad antes de que te des cuenta. 

¿Es necesario tener un perfil de Instagram para empresas?

Puede que esta pregunta te parezca obvia pero aún hay personas que quieren lanzar su marca personal o su proyecto y dudan sobre la necesidad de tener una cuenta de negocios en Instagram. ¡Algunas personas ni siquiera saben que existe esta posibilidad!

Si este es tu caso, que no cunda el pánico. En este manual de Instagram te enseñaremos todas las posibilidades que ofrece una cuenta de negocios.

5 razones para abrir un perfil de empresa en Instagram

  1. Acceso a Instagram Insights: esta es una de las principales ventajas: acceder a estadísticas detalladas sobre tus publicaciones y audiencias (impresiones, origen, usuarios que han enviado o guardado cierta publicación, etc.). Y así saber las tendencias e intereses de tu audiencia para poder tomar decisiones en consecuencia. 
  2. Añadir información sobre tu empresa: podrás añadir un enlace, una descripción, la dirección, el email, el teléfono, e incluso botones para que tu audiencia pueda contactarte mucho más fácilmente. Además podrás saber cuánta  gente ha clicado en cada botón. 
  3. Incluir enlaces en tus stories: si tienes una cuenta de empresa podrás añadir enlaces en tus stories y los usuarios, haciendo “swipe up”, podrán acceder a ellos. Especialmente útil para dirigir a páginas de productos o destacar el último artículo del blog. 
  4. Publicidad en Instagram: con una cuenta de empresa podrás promocionar tus contenidos y crear Instagram Ads, tanto en el feed como en stories y reels.
  5. Instagram Shopping: con el que las empresas pueden etiquetar sus productos en las publicaciones y de este modo ofrecer información sobre el producto y el precio. También permite a los usuarios acceder al enlace de la tienda. ¡Puedes añadir hasta 5 por foto y 20 por carrusel!

Ya ves que es prácticamente indispensable, ¿no? Si no sabes cómo pasar de un perfil personal a uno de empresa, sigue leyendo.

¿Cómo pasar de un perfil personal de Instagram a uno de empresa?

Solo debes seguir estos sencillos pasos:

  1. Ve a la configuración de tu perfil.
  2. Asegúrate de que tu perfil es público, pues las cuentas privadas no pueden convertirse en cuentas de empresa.
  3. Clica en cambiar a perfil de empresa.

04. Selecciona la categoría que mejor se adapte a tu perfil y seguidamente elige si eres una empresa o un creador:

05. Completa tu perfil añadiendo o cambiando datos de tu empresa.

Fácil, ¿verdad?

¿Por qué hacer marketing en Instagram?

Instagram es una red social perfecta para dar a conocer tu proyecto y/o tu marca. Estas son algunas de las razones por las que deberías empezar una estrategia de marketing en Instagram:

Crea imagen de marca

El enfoque de esta red social, al ser tan visual, hace que se convierta en una plataforma como ninguna otra donde mostrar la cultura, el equipo y la imagen de marca en general. Mucho más allá de los productos y servicios.

Muestra las novedades de tu marca, sus productos y servicios

Instagram es genial para mostrar de forma regular todo lo que tu marca puede hacer por tus seguidores, así que puedes marcarte una frecuencia (un día a la semana por ejemplo), en la que mostrar tus productos y servicios. También puedes ofrecerles contenido inédito al respecto, como el proceso de creación o tutoriales de uso, eso suele llamar mucho su atención. 

También puedes guardar este contenido en historias destacadas para que puedan consultarlo de forma fácil siempre que quieran. O bien compartir fotos y vídeos que tus clientes hayan publicado en sus perfiles con lo que ofreces.

Aumenta las ventas

A pesar de no poder incluir links en tus publicaciones, Instagram es una de las redes sociales que mejor funcionan para aumentar tus ventas. Al fin y al cabo es la red con mayor engagement, y sin duda eso repercute de forma directa en las ventas si se usa de forma correcta. De hecho, según un estudio de Forbes, el 78% de los clientes deciden comprar por aquello que ven en las redes sociales de alguna marca. 

Creas una comunidad

Tu perfil de Instagram puede ser aquel lugar que une a un grupo de personas con los mismos intereses: una comunidad. 

Busca un estilo acorde a lo que ofreces y siempre, siempre, humaniza tu marca para conectar emocionalmente con tus seguidores.

Además, funciona súper bien para interactuar con tu público en tiempo real y saber cuáles son sus inquietudes, sus deseos y sus necesidades.

¿Te hemos convencido? Si no sabes por dónde empezar, échale un ojo a este artículo sobre cómo conseguir tus primeros 10.000 seguidores en Instagram sin gastar ni un solo céntimo.

Instagram Ads

Cualquier guía de Instagram estaría incompleto si no te explicase con pelos y señales cómo puedes crear campañas de pago efectivas en esta red social. 

Desde hace algunos años, Instagram ha empezado a permitir contenidos patrocinados y se ha convertido en una gran opción, pues tienen un bajo coste y consiguen una gran atracción por la potencia de las imágenes. La verdad es que crear campañas es muy sencillo. ¡Veamos cómo hacerlo!

Paso 1: Vincula Instagram con Facebook

Lamentablemente, si no tienes una Fan Page no puedes crear Instagram Ads. Ten en cuenta que el nombre y el logo de ambas cuentas deben coincidir, o de lo contrario se verá reflejado en el anuncio en cuestión. 

Hacerlo es muy sencillo, debes acceder a la configuración de tu página, hacer clic en “Instagram” y a “Conectar cuenta”.

Paso 2: Elige el tipo de campaña que se adapte mejor a tus objetivos

Puedes elegir entre 5 tipos distintos:

  • Promocionar tus publicaciones: es el tipo que deberías elegir si lo que buscas es aumentar la visibilidad de alguna de tus publicaciones, mejorar tu alcance y conseguir participación. Te aconsejamos que no uses mensajes comerciales en este tipo de Instagram Ads.
  • Campañas para conseguir tráfico web: perfecta si lo que buscas es conseguir visitas hacia tu página, pues incorpora un botón para redirigir de forma automática a los usuarios. Es genial puesto que las publicaciones normales no te ofrecen esta opción.
  • Campañas para conseguir conversiones: este tipo de campañas funciona de forma muy parecida a la anterior, pero en este caso te ofrece un seguimiento de las conversiones, puesto que no busca que únicamente accedan a la web, sino que además busca algún tipo de acción por parte del usuario, una acción que deberás definir. 
  • Campañas para la instalación de apps: estas campañas buscan que el usuario se descargue una aplicación concreta. Recuerda que la mayoría usan esta red social desde su teléfono, así que este tipo de campañas suele ser muy efectiva. 
  • Campañas para aumentar las reproducciones de vídeo: sin duda el vídeo es el formato que más llama la atención en Instagram y con este tipo de campañas puedes hacer que lleguen a mucha más gente. 

Paso 3: Segmenta a tu público  

En este apartado cuentas con las mismas opciones que en Facebook. Algunas más básicas, como la segmentación geográfica, el idioma, la edad o el sexo, y otras más avanzadas:

  • Los públicos personalizados: donde puedes crear tus propias listas de usuarios, ya sea con una base de datos que tengas o bien mediante remarketing.
  • Segmentación demográfica: que tiene en cuenta aspectos personales de los usuarios como por ejemplo el nivel educativo, su empleo…
  • Segmentación según intereses: que funciona a partir de las páginas que los usuarios siguen o los contenidos con los que interactúan. Puedes escoger un interés principal y varios subintereses que se adapten a tu target.
  • Segmentación según comportamientos: que te permite llegar a usuarios que realizan ciertas actividades o que se comportan de cierta manera en la red. Por ejemplo, puedes segmentar un público que sea todas aquellas personas que se encuentren viajando en este momento.
  • Segmentación según conexiones: con la que puedes añadir o excluir, según convenga, a los seguidores de una página concreta o bien personas que hayan participado en un evento o interactuado con tu app. 

Paso 4: Elige un presupuesto y la puja

Una vez hayas completado los pasos anteriores, llega el momento de elegir el presupuesto de tu fantástica campaña. Ten en cuenta que el presupuesto mínimo es de 5€ al día. A partir de ahí dependerá de tus objetivos. Por ejemplo, si quieres que la visibilidad sea más intensa, lo mejor es que concentres todo el presupuesto en pocos días.

Si te diriges al apartado de “Optimización para la entrega de anuncios”, podrás elegir por qué quieres pagar:

  • Por interacción: si lo que quieres es conseguir una respuesta por parte del usuario.
  • Por impresiones: si tu objetivo es la notoriedad de marca y el branding.
  • Por alcance: si buscas limitar el volumen de impresiones.

Paso 5: Elige el formato de tu anuncio

Ahora toca elegir el formato de anuncio perfecto para que puedas empezar a diseñar tus creatividades (cúrratelo, que las imágenes en Instagram son lo más importante). Puedes elegir entre estos 4 formatos:

  • Imagen: con una sola creatividad que ya de por sí sola transmita el mensaje deseado. 
  • El carrusel: que te permite añadir hasta 5 imágenes que los usuarios podrán ir pasando. Está genial para contar una historia a través de ellas.
  • El vídeo: con una reproducción que no debe superar los 60 segundos.
  • El reproductor de imágenes: la opción más novedosa que te permite subir un máximo de 5 imágenes y que éstas se vayan reproduciendo solas como si fuera un vídeo. 

Una vez hayas elegido el formato de tu anuncio, deberás seleccionar el espacio en el que se mostrará, en Facebook o en Instagram.

Algunos consejos…

  • Alterna contenido comercial con contenido de valor: Los contenidos comerciales “de toda la vida” están en vías de extinción y la publicidad ha evolucionado muchísimo. Si de verdad quieres tener un impacto en el usuario debes innovar, pensar “out of the box”. Para no quemar a los usuarios, puedes probar a alternar los contenidos comerciales de nuevos productos, promociones u ofertas, con anuncios que les ofrezcan contenido relevante para ellos.
  • Usa hashtags que sean tendencia en el sector que operas: lo ideal es que escojas entre 3 y 7 hashtags que permitirán clasificar el contenido y llegar a aquellos usuarios interesados en ciertas temáticas. 
  • Utiliza imágenes de alta calidad: y sobre todo evita sobrecargarlas con texto y usa los colores corporativos de la marca.
  • Sé breve y directo.
  • Incluye una llamada a la acción (CTA): Debe ser llamativa y original. Usa un lenguaje cercano y familiar para evitar que sea muy agresivo. 

Métricas para Instagram: Cómo medir tus resultados

Si después de todo has decidido aplicar Instagram (de verdad) en tu estrategia de marketing, nos damos por satisfechos. Sin embargo, no pases por alto la importancia de medir tu rendimiento en la plataforma para poder entender si tu comunicación está siendo la apropiada, si tus anuncios están siendo exitosos o si a tus seguidores les está gustando tu contenido. Por eso, no podíamos perder la oportunidad de añadir en este manual de Instagram algunos conceptos para medir tus resultados.

Antes de empezar, y aunque deberías haberlo hecho ya, tienes que tener claro cuáles son tus objetivos así como tus KPIs.

Métricas generales de tu cuenta

Accede a Instagram Insights, una herramienta súper completa y totalmente gratuita de Instagram que te permite monitorizar los datos a tiempo real. Puedes hacerlo haciendo clic en el icono del gráfico (esquina superior derecha). 

Y ahí podrás ver toda la información sobre tu cuenta:

  • Las impresiones: que son las veces que una publicación aparece frente a los ojos del usuario, a pesar de que no interactúe con ella. De hecho, un único usuario puede haber visto la publicación varias veces. 
  • El alcance: el número de perfiles que han visto tu publicación. 
  • Visitas al perfil: te indica cuántas veces se ha visualizado tu perfil. 
  • Número de clics: el número de veces que han hecho clic en el enlace de tu biografía. 
  • Número de clics para enviar un mail: las veces que han clicado en el botón para enviar un mail a la dirección especificada en tu perfil de empresa. 

Todos estos datos te van a ser súper útiles para identificar el pico de actividad de tu cuenta y así decidir cuál es el mejor día para publicar tus contenidos.

Métricas de las publicaciones del feed

Desde el mismo Instagram Insights puedes clicar en la pestaña de “Contenido” y ver las publicaciones más recientes de tu perfil. Aquí podrás ver el total de tus publicaciones y filtrar según:

  • El tipo de contenido: fotos, vídeos, carruseles…
  • Las métricas: que mostrarán las interacciones (likes, comentarios, compartir, guardar…), las impresiones, el alcance, etc.
  • El tiempo: a elegir entre 7 o 30 días, 3 o 6 meses, 1 año o 2 (o escoger un período personalizado).

Además, puedes ver las métricas por una publicación individual accediendo a tu feed, clicando en la publicación que desees y clicar sobre “Ver estadísticas”. 

Ahí, lo primero que verás es el número de usuarios que le ha dado like a la publicación, la ha comentado o la ha guardado. Después encontrarás las visitas al perfil y los clics en el enlace. También tendrás información sobre los nuevos seguidores que has logrado con esa publicación, así como el alcance y el total de impresiones.

Métricas de tus stories

También puedes conocer las métricas de tus stories a través de Instagram Insights, accediendo a “Contenido” y a la sección de “Stories”. Te aparecerán las métricas de las Stories que has publicado en los últimos 14 días, aunque también puedes filtrar los contenidos de las últimas 24 horas o 7 días. 

Estos son los datos que recibirás: 

  • Las impresiones
  • El alcance
  • Siguiente: es decir, el número de toques que se han dado para ver la siguiente historia.
  • Volver: que, contrariamente a la métrica de “Siguiente”, te muestra el número de toques que se han dado para ver el contenido anterior a la historia en cuestión.
  • Salió: el número de usuarios que salieron de tu historia.
  • Respuestas: el número de respuestas que ha recibido tu historia. 
  • Siguiente historia: que se corresponde al número de veces que se ha deslizado para pasar a las historias de la siguiente cuenta.
  • Aberturas del link: las veces que accedieron al link de una de tus publicaciones en historias.

Del mismo modo que en las publicaciones del feed, también puedes ver las estadísticas de una historia en concreto. Solo tienes que buscar la historia que te interese y deslizar hacia arriba para ver las métricas.

Métricas de las publicaciones promocionadas

El último apartado de la pestaña de contenidos de Instagram Insight son las métricas para las publicaciones que han sido promocionadas. Verás estos datos:

  • Visitas al perfil.
  • Alcance total.
  • Impresiones.
  • Engagement.
  • Audiencia (sexo, edad, ubicación…)
  • El presupuesto invertido.

Y por si fuera poco, también puedes ver cuáles han sido los resultados de la misma publicación de forma orgánica y así compararlos. 

Métricas para los seguidores

Y por si aún no tienes claro cuál es el perfil de tus seguidores, desde Instagram Insight también podrás recibir esa información accediendo a la pestaña de público.

Donde encontrarás estas métricas:

  • El género y la edad de tus seguidores.
  • Las ubicaciones principales.
  • El número de horas que suelen pasar en Instagram.
  • Los días de la semana en los que están más activos. 

5 herramientas para Instagram

¡Lo prometido es deuda! Y, como te decíamos, vamos a incluir en este tutorial de Instagram 5 herramientas para esta red social que deberías conocer si quieres dominarla:

Hootsuite

Probablemente hayas oído hablar de ella, esta herramienta te permite gestionar todas tus redes sociales desde una única aplicación de forma muy sencilla. Tiene una versión gratuita muy completa y es totalmente personalizable según tus necesidades y preferencias. También tienes versiones premium más avanzadas con distintos precios; 39€/mes para la versión profesional, 109€ al mes para la versión de equipo y 599 €/mes para la versión business. Estas son algunas de sus funcionalidades:

  • Te permite crear informes, pues cuenta con una gran variedad de plantillas predefinidas para crear informes de monitorización de tus perfiles.
  • Puedes gestionar múltiples usuarios.
  • Puedes programar las publicaciones de las distintas redes sociales.

Repost

Muy apropiada si, como hacemos con Twitter o Facebook, quieres compartir el contenido de terceros que te gusta. Es gratuita, no requiere un inicio de sesión y no incluye marcas de agua.

Metricool

Esta herramienta te permite unir todas las analíticas que te interesen, así como programar publicaciones de distintas redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn). La versión gratuita también es bastante completa, incluye hasta 2.000 publicaciones programadas mensualmente para un solo perfil. Si necesitas más, también tienes diversas versiones de pago con distintas funcionalidades que van desde los 10€/mes a los 99€/mes.

Top Hashtags

Genial por si te faltan ideas o te has quedado en blanco a la hora de escoger los hashtags de tus publicaciones. Te ayudará a inspirarte y es gratuita.

Preview

Una de las herramientas de las que te hablábamos con las que podrás diseñar un feed de infarto. Solo debes conectar tu cuenta de Instagram con la app y te aparecerán todas tus publicaciones. Desde esta herramienta podrás seleccionar las imágenes que quieras publicar e ir arrastrándolas hasta colocarlas donde consideres que quedan mejor con tu feed. Cuenta con una versión gratuita y otras opciones de pago que incluyen más funcionalidades que cuestan 6,67€/mes o 12,5€/mes.

¿Nos recomiendas alguna otra herramienta para Instagram? ¡Coméntanosla!

Sin duda, tanto si te dedicas a las redes sociales como si tienes un proyecto o marca y quieres darle más visibilidad, dominar Instagram es fundamental. De hecho, todas las empresas están ojo avizor en busca de auténticos profesionales que les echen una mano y les hagan crecer a través de Instagram. Y lo cierto es que encontrarlos no es fácil.

Si quieres sacarle aún más provecho a esta oportunidad profesional esto te interesa: con  la Certificación de Experto en Instagram (el curso de Instagram más completo que existe) descubrirás cómo construir una gran comunidad, crear contenido que enamore a tu audiencia y cómo convertir a tus seguidores en clientes fieles de tu marca. ¿No es justo lo que estabas buscando?

¡Te estamos esperando!

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