Cómo aumentar el engagement de los clientes con el video marketing

Dentro del mundo del marketing, hay muchísimas estrategias que pueden servirte para promocionar tu nuevo proyecto. 

Estrategias que se adaptan según tus necesidades y propósitos, haciendo que cada proyecto sea único y se obtengan mejores resultados cuando se establecen los medios correctos. 

El video marketing es una de tantas estrategias que existen en este campo del marketing digital. De alguna manera, no se trata de una disciplina por sí sola, pero si forma parte de las estrategias exitosas dentro del marketing y que cada vez están teniendo mayor relevancia en las redes sociales. 

Y la pregunta es: ¿por qué? ¿Cuál es la razón por la cual el algoritmo de las redes está dando tanta importancia  a los contenidos audiovisuales? 

Esta y más razones, son las que vas a descubrir a continuación. ¿Te animas? Puede que tu estrategia de marketing ideal se encuentre en el video marketing.

¿Qué es el video marketing? 

El vídeo marketing no es más que el uso de contenido audiovisual, con el fin de dar promoción a una marca, producto o servicio. 

Existen diversos métodos para presentar un infoproducto a través de contenido en vídeo. Sin embargo, hay que analizar las características de lo que vendes, para saber qué tipo de formato de vídeo tendrá y cómo se transmitirá. 

Además de ello, también existen diferentes fines con el uso de contenido audiovisual, que van más allá de la presentación del producto o servicio. Conocer los valores empresariales, el trabajo que se realiza, o bien vídeos que muestran las soluciones que ofrece el producto o servicio. 

Ventajas del video marketing respecto a otras estrategias

Cada vez más, plataformas como Instagram, Youtube, TikTok, e incluso el mismo Facebook, están dando prioridad a los contenidos audiovisuales. Ya que el algoritmo comienza a determinar que este formato es el preferido por los usuarios, por diferentes razones. 

Es mucho más interesante a nivel visual. 

•  Al ser un contenido audiovisual, es mucho más ilustrativo y posee más atención al detalle. 

• El algoritmo señala y concluye que los vídeos tienen un mayor engagement, sobre todo aquellos vídeos cortos, razón por la cual los shorts están ganando cada vez mayor terreno en las plataformas. 

•  Los vídeos poseen un mayor contacto con los usuarios, al punto de apelar más al factor emocional, promoviendo una mayor viralización al ser muy bien recibidos.

•  El vídeo presenta diversas ventajas frente a otros contenidos, uno de los más importantes, es que su consumo es sencillo y no requiere de mucho esfuerzo  ya que está asociado al ocio. 

• Desde el punto de vista psicológico, el usuario es mucho más receptivo a los mensajes a través de contenido audiovisual. Su entendimiento es mayor, y gracias a que el vídeo requiere de los sentidos de la vista y oído, hacen que sean mucho más fáciles de recordar a futuro. 

• Muchas veces, un vídeo demostrativo posee el factor decisivo a la hora de que un potencial cliente finalmente adquiera el producto o servicio. Esto se debe a que el cliente ve con mayor facilidad, el funcionamiento del mismo y su finalidad. 

• Si tu vídeo posee un buen contenido, y a su vez lo combinas con algo de SEO: palabras claves, etiquetas de contenido, linkbuilding, etc, su rango de recomendación por parte de la plataforma y el mismo Google serán mayores. 

¿En qué canales puedes usar el video marketing? 

Trabajar el video marketing es, además, muy fácil en términos de plataformas. Existen muchas en las que desarrollar este método, y todas ofrecen funciones únicas que ayudan a que el contenido se presente de la manera más amena posible. 

Otro factor importante es que gracias a la variedad de plataformas y funciones que la misma posee, da pie a crear contenido audiovisual mucho más creativo. Cada función posee límites, pero también posee ventajas con respecto a otros y jugar con ello es, además de interesante, rentable. 

1. Instagram 

Comencemos con la red social que, actualmente, es la más completa en términos de contenido y posibilidades se refiere. 

¡Así es! Instagram es una plataforma que te permite subir contenido para todo tipo de marcas y nichos, a través de imágenes y presentando información relevante en stories. Pero además de ello, ofrece la opción de vídeo marketing a través de sus reels e IGTV. 

¿Qué características poseen estas funciones?

•  Los vídeos tipo reels poseen duraciones de hasta 90 segundos. Una duración más que aceptable para presentar contenido de valor o promociones. 

• Con respecto al IGTV, se pueden grabar “En Vivos” de hasta 60 minutos de duración. Dando pie a contenido con storytelling, podcasts, entrevistas y mucho más. 

• Los vídeos en Instagram pueden editarse directamente en la plataforma, sin necesidad de apps o programas de terceros. Teniendo resultados más que atractivos, aunque si deseas algo mucho más elaborado por otros medios, puedes hacerlo y cargarlo en la plataforma sin ningún problema. 

2. Youtube 

Hablar de plataformas en las que el video marketing es posible, no estaría nunca completo si no mencionamos a Youtube, la actual plataforma más famosa de consumo de contenido audiovisual en toda internet. 

De hecho, en rango de popularidad, solo está detrás de Facebook, siendo la segunda plataforma más visitada a nivel mundial. ¿Y qué lo hace tan especial? 

•  Youtube permite tener tu propio canal dedicado. Esto aplica tanto a usuarios individuales, como a empresas enteras. 

• La plataforma permite realizar vídeos previamente preparados y editados. Pudiendo subir contenido con la mejor calidad posible a nivel de valor. Hablando de calidad…

•  Youtube posee una plataforma muy estable, pudiendo reproducir vídeos desde una calidad baja (144p) hasta increíbles resoluciones en 4k y 8k. 

•  Los vídeos pueden tener la duración que gustes, desde segundos hasta horas. 

• Puedes subir contenido en fragmentos divididos, y aplicar estrategias de persuasión en tus títulos. 

• Esta plataforma también ha empezado a integrar vídeos en vivo, pudieron realizar podcast o entrevistas en tiempo real, con opciones habilitadas para donación. 

•  Y por si fuera poco, ante el auge de contenido más resumido, Youtube ha implementado su más reciente función de incluir Shorts en su plataforma. 

Así que sí, si planeas realizar una campaña de video marketing a través de Youtube, es perfectamente posible en cualquiera de sus opciones y funciones disponibles. 

3. Vimeo 

Vimeo funciona de una manera muy similar a Youtube, la diferencia es que el enfoque de la plataforma es más profesional y corporativo. 

Es decir, es una plataforma ideal para contenido de empresas y profesionales en materia de fotografía, diseño, e incluso videógrafos. 

Por lo que, si tú intención es crear un espacio dedicado a tu proyecto de manera más profesional, incluso, como portafolio de trabajo, Vimeo es la opción correcta para ti. Solo tienes que tener en cuenta que la calidad aquí es lo más importante, por lo que trabajar en profundidad en el contenido audiovisual es fundamental. 

4. Twitch 

Si, sí, sabemos en qué estás pensando, si conoces esta plataforma sabrás que se dedica más a los vídeos enfocados en streaming (en directo), no obstante, bien pensada, puede llegar a ser una muy interesante propuesta de video marketing. 

Es posible que, a nivel de empresa, no sea un recurso o herramienta muy atractiva, ya que es un sitio muy informal para lo que suele requerir una empresa. Sin embargo, para creadores de contenido independiente, hacer streaming es una oportunidad única para crear video marketing de tu propia marca personal. 

Ya sea que busques ser reconocido como figura pública o bien, tengas un producto o servicio que quieras promocionar, a través de la plataforma en un lenguaje informal, puedes hacer la promoción sin problemas frente a tu público. 

Lo interesante, es que en Twich el público que consume tu contenido, es porque realmente se interesa por él. Así que, es muy probable que tu campaña de promoción pueda tener buenos resultados. 

• Tus consumidores pueden realizarse donaciones. 

•  Permite una comunicación mucho más cercana con tus consumidores, lo que da pie para que conectes mucho mejor con ellos. 

• Twich posee muchas funciones en cuanto a interacción con tu público, puedes aprovechar esto a tu favor. 

•  A pesar de ser algo informal, permite muchas estrategias creativas a nivel de contenido y funciones. 

5. TikTok 

Si Instagram pudo, te sorprendería la cantidad de publicidad que se promociona a través de la creciente Tiktok. 

Es muy posible que al menos una vez, hayas visto algún vídeo promocional en la plataforma, ya sea mostrando una marca o tiktokers que realizan una recomendación directa de algún producto o servicio. 

Al igual que Instagram, esta plataforma posee la posibilidad de editar vídeos en su misma app, además de agregar funciones de convertir el texto en voces gracias a IA. 

En fin, que como cualquier otra app de videos, es cuestión de estudiar sus posibilidades, público, creadores de contenido, y demás aspectos de relevancia cuando se trata de hacer una campaña de marketing en vídeo. 

6 Tipos de video marketing 

Una estrategia de vídeo puede llevarse a cabo a través de distintos formatos de vídeo, dependiendo de la intención de tu proyecto. Aquí pues, te mostramos algunos ejemplos: 

1. Vídeos publicitarios 

Conocidos también como los famosos anuncios de publicidad, son los que normalmente utilizan las empresas para promover su producto o servicio, a través de un vídeo previamente concebido y trabajado. 

La intención de este tipo de vídeo, es mostrarte cómo funciona el infoproducto, y a partir de allí, crear un engagement aludiendo a las necesidades de un público en concreto. 

Puede llevarse a cabo a través de la red digital o bien, en anuncios publicitarios típicos de la tv. 

2. Vídeo corporativo o empresarial 

Son el tipo de vídeo cuya intención es mostrar los valores de la empresa. Por otro lado, también dan a conocer más detalles sobre las instalaciones de la misma, su personal de trabajo y cómo es el ambiente laboral. 

La intención de este tipo de video marketing, es dar a conocer al público cuáles son los valores que los definen, y crear simpatía. Esto, alegando a un ambiente laboral sano y  comprometido mostrando sus procesos internos. 

3. Vídeos para portafolio 

¿Recuerdas cuando hablamos de Vimeo y su plataforma para vídeos corporativos con intención de dar a conocer trabajos profesionales?

Pues, aplica perfecto para este punto en concreto. El vídeo para portafolio no es más que un tipo que se enfoca en dar a conocer los trabajos de la empresa o profesional en cuestión. 

Este tipo de vídeo suelen ser muy bien trabajados, como también algunos simplemente muestran el proceso de las actividades internas. Lo ideal, es publicarlos en el sitio web de la misma empresa, aunque otra opción, es utilizar alguna otra plataforma de portafolios de trabajo profesional, como puede ser Vimeo. 

4. Videos educativos 

Si tu empresa, agencia o proyecto individual se especializa en educación y formación especializada, quiere decir que tu tipo de video marketing debe ir enfocado hacia un servicio de conocimiento. 

Aquí, puedes desarrollarlo de dos maneras: 

• Quieres explicar el funcionamiento de tu producto o servicio a profundidad. 

• Quieres ofrecer formación y conocimiento en un área específica, relacionada con tu nicho. 

Sea cual sea, existen muchísimas plataformas que ofrecen la posibilidad de crear vídeos educativos, como puede ser el mismo Youtube, Crehana, Drive o también puedes optar por crear tu propia web de formación. 

5. Vídeo blog 

Es un tipo de vídeo que suele ser más explicativo e informativo. Es decir, se trata de una persona, que puede tratarse del personal de un área en específico de la empresa, que, mirando a la cámara, explica algún tema de interés para la comunidad o su público objetivo. 

La duración de estos tipos de vídeo pueden llegar a ser tanto de segundos, como también de horas, todo depende del tema, el formato y la intención del proyecto. 

6. Vídeos testimonio 

Como su propio nombre lo indica, no es más que vídeos donde se reflejan testimonios de clientes o usuarios que consumen el producto o servicio ofrecido por la empresa. 

La intención es crear una mayor confianza con tu público objetivo, a través de testimonios que avalan la calidad o eficacia de lo que se ofrece. 

No obstante, es muy importante que este formato sea trabajado de manera correcta, ya que, un consumidor puede darse cuenta cuando una opinión llega a ser forzada o bien, el lenguaje corporal de los testimonios indican todo lo contrario a lo que dicen. 

Como conclusión, los vídeos son el segundo recurso de mayor consumo en toda la red digital solo por detrás del uso de red social, que se refiere al hecho de conocer y saber qué están haciendo tus demás contactos. 

Por esta razón, no es de extrañar que el vídeo marketing tenga tanto potencial y éxito en el ámbito. Razón por la cual, es necesario aprovechar sus posibilidades siempre que sea posible, en cualquier tipo de marketing.