Ser experto en marketing digital hoy en día es una oportunidad de oro para destacar en un mercado que cada vez cobra más relevancia, pero, por supuesto, esto no es tarea fácil.

Convertirse en un profesional experto en un tema en específico es sinónimo de disciplina y una gran capacidad para aprender nuevos temas. 

En el caso de los expertos de marketing digital, ellos destacan por su disposición para salir al ruedo y testear qué es lo que funciona y qué no según los objetivos de cada marca en la que trabajen. 

¡Así que aquí te contamos algunos detalles que necesitas tener en cuenta si quieres ser tú el próximo experto en marketing digital! 

¿Qué es lo que hace un especialista en marketing digital?

Para considerarse un especialista en esta área, el profesional tiene que verse en la capacidad de hacer varias cosas que repercutan de forma positiva en el funcionamiento de la empresa. Así que, entre algunas de las más importantes se encuentran: 

1. Aplicar estrategias

Un especialista en marketing tiene que diseñar, plasmar y ejecutar las campañas de publicidad de toda la empresa. No hay nada que se le escape de las manos cuando se trata de posicionar la marca en el mercado. 

Para lograrlo, lo primordial es conocer el presupuesto que tiene disponible. A partir de allí establece las acciones que son pertinentes para aumentar la fidelidad, ventas y el engagement con el público objetivo. 

2. Gestionar relaciones

Al laborar en esta área el profesional tiene que verse en la capacidad de entablar conversaciones con varios departamentos a la vez y gestionar las relaciones con ellos para definir los detalles pertinentes a cada área. 

En la mayoría de los casos las empresas tienen un departamento de marketing y contratan personal externo para optimizar recursos en diferentes áreas. 

De esta manera, tienes que coordinar acciones con proveedores de áreas tan relevantes como el big data, analítica, redes sociales y mucho más. 

3. Estudiar los resultados

Una vez que la campaña está en marcha, tienes que verte en la capacidad de analizar la ejercución de la misma para determinar si genera los resultados esperados o no.

Esto se puede lograr a través del uso de herramientas de seguimiento que te permiten estudiar los leads, tráfico y los demás indicadores que se manejan en las campañas de marketing. 

En caso de que se generen errores o que la campaña no funcione, es fundamental saber cuándo hacer una pausa para realizar cambios que vuelvan a redirigirla hacia los objetivos principales. 

4. Liderar

Un especialista en marketing tiene que ser ante todo, un líder, de lo contrario no podrá superar los obstáculos que se le presentan en el camino. 

Este es un requisito fundamental, ya que necesita gestionar múltiples asuntos que son imposibles de superar si no sabe comunicarse con los demás o si no tiene la capacidad de resolver situaciones de apremio. 

Por ello, si quieres ser un profesional en esta área, es fundamental que trabajes en pro de desarrollar tus dotes de liderazgo.

Herramientas que todo experto en marketing digital tiene que dominar

Una de las características de cualquier experto en marketing digital es que tiene la habilidad de manejar una gran variedad de herramientas tecnológicas para cumplir con sus responsabilidades. 

Entre algunos de los programasmás utilizados en la actualidad se encuentran:

1. Analítica web

Las herramientas de analítica web son todas aquellas que recopilan detalles sobre las métricas de una campaña publicitaria en cualquiera de los medios digitales en los que fue implementada.

De esa manera, el experto en marketing puede supervisar de cerca el avance de la misma y determinar cuándo es necesario hacer cambios. 

Entre algunas de las más utilizadas hoy en día destacan Google Analytics y Search Console. Estas plataformas son sencillas de usar y pueden sincronizarse en tiempo real con la web para extraer miles de datos que te servirán para ajustar la estrategia.

2. Campañas de pago

A pesar de que el posicionamiento orgánico es la opción principal de los profesionales del marketing, lo cierto es que llega un punto en el que es importante sumarse a las campañas publicitarias de pago. 

Por ello, un experto tiene que manejar a la perfección cualquier herramienta que le sirva para crear campañas en Google o en las redes sociales, como Facebook Ads, Google Adwords y Linkedin Ads.

3. Administración de proyectos

Los profesionales del marketing no trabajan solos, por lo general tienen todo un equipo con el que repartirse las tareas pendientes o se comunican con distintos departamentos de la empresa para que todos estén al tanto de los avances.

De allí que sea tan importante trabajar con herramientas de gestión y administración de proyectos, que son de gran ayuda para coordinar miles de tareas con tan solo un clic. 

Trello y Slack son un ejemplo clarísimo de ello, ya que te permiten agregar a las personas que quieres y asignarle las tareas que correspondan. 

¿Cuál es el perfil ideal?

A la hora de postularte a una oferta laboral de marketing digital, las empresas valoran que tu perfil como candidato esté completo y demuestre que eres todo un experto en el área.

Por ello, para tener un perfil profesional de alto nivel, es importante que tu CV sume lo siguiente:

• Formación centrada en marketing digital y certificaciones que la avalen.

• Experiencia en el área.

• Conocimientos estratégicos para diseñar campañas que brinden resultados realistas a cada empresa.

• Manejo de las distintas herramientas digitales a utilizar.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Capacidad de adaptarse con rapidez a los cambios solicitados por la empresa. 

Habilidades blandas indispensables

Además de todos los conocimientos técnicos y teóricos que tu formación académica te brindarán, las empresas también valoran las habilidades blandas o soft skills de los profesionales.

Estas son todas las habilidades personales y aptitudes que una persona necesita tener para poder ser un experto en algo. Por supuesto, según el área en la que quieras especializarte, estas habilidades pueden cambiar.

En el caso de todos los que quieren ser profesionales del marketing, las habilidades blandas que juegan un papel importante son: 

1. Trabajo en equipo

Un especialista en marketing puede llevarse todo el crédito, pero esto no significa que él trabaje solo. La verdad es que cuenta con todo un equipo de apoyo que lo guía en cada momento para tomar las decisiones acertadas. 

Por lo tanto, si quieres ser un verdadero experto tienes que saber comunicarte y trabajar con los demás, atrás quedó la época de las individualidades, ahora todo es grupal.

2. Creatividad

La creatividad es fundamental para tener éxito en el mundo de los negocios, en especial cuando se trata de crear campañas publicitarias adaptadas a la imagen de cada marca. 

Ten en cuenta que la competencia es cada vez más agresiva y las tendencias cambian con gran velocidad, así que si no te adaptas con rapidez a los nuevos contextos el entorno terminará por sacarte del mercado. 

Comienza ya por despertar tu creatividad para que veas como tus posibilidades profesionales se incrementan de forma exponencial.

3. Excelente gestión de tiempo

Por lo general, un experto de marketing digital se encuentra a cargo de diversos proyectos a la vez, ya que las campañas se tienen que ajustar a cada medio en el que van a ser presentadas. 

Así que, es de suma importancia que te veas en la capacidad de gestionar de manera realista tu tiempo de trabajo, para que así puedas tener la certeza de que cumplirás con todas tus responsabilidades a tiempo. 

4. Gran capacidad de análisis

Si bien es cierto que las herramientas de análisis se encargan de la parte más tediosa (recopilar los datos y organizarlos), queda de tu parte analizar los mismos para tomar mejores decisiones.

Por lo tanto, tienes que estar preparado para ser un profesional analítico siempre que sea necesario. De esa manera, podrás mejorar los resultados de todas las campañas publicitarias que lideres. 

5. Resolución de problemas

Incluso si consideras que has hecho todo lo mejor posible, ningún proyecto se encuentra exento de errores.

Así que, es importante que mantengas una actitud resolutiva a la hora de trabajar en el área de marketing, porque los problemas pueden surgir cuando menos lo esperes y tú tienes que estar preparado para darles solución. 

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