Tres razones para contratar a embajadores de marca en tu estrategia de marketing 

¿Te gustaría dar un salto en tu empresa y lograr que tus productos lleguen a una audiencia más grande? Es hora de que descubras todo lo que ofrecen los embajadores de marca. 

Las redes sociales y el internet cambiaron por completo la forma en cómo los usuarios consumen la información. Ya no se trata de anunciarse en grandes medios, sino ser lo más práctico posible y llegar al subconsciente del cliente sin que parezca irreal. 

Los embajadores de marca se comportan como un verdadero consumidor, con la diferencia que influyen en un nicho de mercado. Por lo tanto, si promocionan tu producto, es muy probable que atraigan a una gran cantidad de personas. 

Ponte cómodo y descubre cómo puedes aprovechar esta nueva tendencia. ¿Comenzamos ya?

¿Qué son los embajadores de marca?

Los embajadores de marca son consumidores que comparten sus experiencias con el producto para promoverlo en su círculo de influencia. La idea es recomendar los productos de esa empresa a cambio de una recompensa económica por parte de la organización.

Suelen ser personas con amplios conocimientos en redes sociales y tienen un engagement bastante alto. Esto lo han construido a través de una sólida estrategia de marketing que les ha permitido llegar a una gran audiencia.

Entonces, las marcas contratan sus servicios para que ellos promuevan sus productos en una plataforma específica. Sin embargo, lo más importante es que tengan la credibilidad suficiente para que los usuarios no sientan que están siendo engañados.

Continúa con nosotros para que descubras todo lo que pueden hacer por tu negocio.

¿Hay diferencia entre un embajador de marca y un influencer?

Muchas personas consideran que un embajador de marca e influencer son lo mismo, pero a pesar de que existen muchas similitudes, se diferencian en lo siguiente:

• Las relaciones entre embajadores de marca y empresas pueden durar años, mientras que con los influencers suele ser a corto plazo y por proyectos.

• Los influencers no promocionan una marca a excepción de pocos casos, mientras que los embajadores viven de esa actividad.

• Otra diferencia importante es que los embajadores de marca son usuarios activos del producto y lo conocen a la perfección, lo que les permite recomendarlos con mayor precisión. Los influencers no consumen los artículos que promocionan.

• Un influencer se caracteriza por su buen posicionamiento en redes sociales, pero el embajador puede ser una autoridad en su nicho sin importar el medio donde se desenvuelva.

¿Qué actividades desempeña un embajador de marca?

La idea madre es que el embajador de marca sea el portavoz de la empresa ante una audiencia y la represente en diferentes actividades. Veamos más detalles a continuación:

1. Valor público a las marcas

Una de las tareas más importantes de cualquier embajador de marca es dar valor al producto, ya que si la gente no conoce para qué se usa es muy poco probable que te compren de forma contínua.

Entonces, los embajadores le dan sentido al uso y explican cuáles son los beneficios que representa ese producto para la vida de los clientes. 

Además, suelen hacer mucho énfasis en los valores intrínsecos de la empresa, generando conexión subconsciente con la audiencia.

2. Brindar información a la audiencia

Dar a conocer un producto es uno de sus objetivos más importantes, ya que así la gente se dará cuenta de que están ante un producto verdaderamente útil. Por lo tanto, graban materiales donde explican el funcionamiento del artículo y cómo resuelve sus problemas en el día a día.

Asimismo, hablan de los aspectos técnicos con gran sencillez, ayudando a aterrizar esos términos que no son tan fáciles de explicar. 

3. Generar confianza 

Si el contenido generado es de calidad y 100% verídico, crea confianza en el público que los consume. Esto se logra desarrollando alianzas con embajadores que tengan buena reputación en el mercado y que promocionen solo aquello que utilicen.

Por lo tanto, con una buena estrategia es muy probable que mejores los números de la empresa en un mediano plazo. ¿Te animas a intentarlo?

4. Crear contenido de calidad

Es fundamental cuidar cada uno de los mensajes que brinda la empresa porque esto puede aumentar o disminuir la cantidad de clientes que consumen el producto. 

En este sentido, los embajadores de marca tienen la responsabilidad de crear contenido de calidad para representar de la mejor manera los valores de tu producto. Entonces, se enfocan en una buena imagen y sonido de calidad para mantener el engagement en la audiencia.

Requisitos para ser embajador de marca

¿Has pensado en trabajar con embajadores de marca? Descubre algunos de los requisitos que tienen que cumplir para que realcen los valores de tu empresa. Veamos:

1. Tener buena imagen

Lo primero que debes tomar en cuenta es que ellos representarán los valores de tu empresa, para lo bueno y para lo malo, así que es indispensable que tengan una buena presencia. 

No, no solo se trata de ser bonito, sino que sea aseado, hable correctamente y se comunique de forma adecuada con la audiencia. Imagina que esa persona será una extensión de la marca cuando camine por la calle, así sabrás la responsabilidad que le darás a ese profesional.

¿Has visto cómo muchas marcas rompen contratos de forma unilateral cuando un embajador se ve envuelto en un escándalo? Precisamente lo hacen para cuidar sus valores y tú tienes que hacer lo mismo. 

2. Comprometido con la marca

Es fundamental que el interés no sea artificial, es decir, que el embajador sólo desee el dinero a cambio de algunas publicaciones. La relación tiene que ser más profunda y tiene que comprometerse con el crecimiento de la empresa.

Por eso es muy importante que sea un aficionado más del producto. Solo así querrá dar el mejor esfuerzo para que la marca tenga ese crecimiento que tanto deseas,

En este sentido, tómate el tiempo que sea necesario para evaluar a ese embajador y determina que de verdad quiera trabajar contigo porque desea una relación a largo plazo. 

3. Habilidades comunicativas

El principal trabajo de un embajador de marca es transmitir los valores de la marca a una gran cantidad de personas. Por lo tanto, es indispensable que sepan hablar en público y no tengan miedo a enfrentarse a una cámara o un micrófono.

Además, sus conocimientos en redes sociales tienen que ser intermedios o avanzados para aumentar las probabilidades de llegar a una nueva audiencia que se traduzca en números para tu negocio. ¿Asumes el reto?

Beneficios de contratar a embajadores de marca para tu empresa

¿Quieres mejorar tu estrategia de publicidad? No es mala idea que tomes en cuenta lo que los embajadores de marca tienen para ti. Échale un vistazo a las ventajas que ofrecen a tu empresa:

1.  Rentabilidad

La principal fortaleza de los embajadores de marca es la rentabilidad que ofrecen en comparación con métodos tradicionales. Recientes estudios demuestran que el 34% de los usuarios leen reseñas en internet sobre los productos de su interés, algo que no sucede con las vallas o anuncios de tv.

Entonces, al ser más orgánicos y tener una audiencia fidelizada, es muy probable que aumentes las ventas en un corto o mediano plazo. ¿Te imaginas?

2. Autoridad

Si contratas a alguien de renombre, tendrás autoridad en el mercado porque se trata de personas con una sólida reputación que se han ganado con el pasar del tiempo. 

En este sentido, si haces alianza con un buen embajador, llegarás a un nuevo público y la marca mejorará sus estándares.

Lo mejor de todo es que no tienes que asociarte con Messi o con alguien similar. Hoy en día existen muchos embajadores con gran respeto que hacen vida en las redes sociales. Estúdialo con detenimiento y aprovecha la oportunidad.

3. Tendrás un aliado en todo momento

Un embajador de marca se caracteriza porque tiene mucho afecto hacia el producto o servicio que ofrece una empresa. Por lo tanto, reciba o no alguna remuneración, igual consumirá el artículo. 

¿Qué significa esto? Que ese profesional está comprometido al 100% con los valores de tu marca y esto se traducirá en un mensaje mucho más auténtico y original hacia la audiencia.

Los usuarios notarán la fuerza del discurso y es allí donde los números empezarán a mejorar. ¿Te lo vas a perder?

4. Genera contenido constante para las redes de tu empresa

Es importante que el embajador se comprometa a generar contenido constante en las redes sociales. No se trata de hacer algo una vez a la semana, ya que esto no provocará el engagement que necesitas.

La idea es que asuma la responsabilidad de hablar del producto lo máximo posible siempre y cuando sea natural y orgánico. Dos o tres veces por semana en distintos formatos será suficiente para que la estrategia funcione.

5. Un embajador de marca conoce muy bien a tu público objetivo

Al tener gran autoridad, los embajadores de marca conocen a la perfección las necesidades de sus usuarios y saben interpretar las estadísticas de las redes sociales para crear la mejor estrategia de contenidos posibles.

Esto significa que tendrás a un aliado que usará las palabras y técnicas adecuadas para llegar al subconsciente del usuario, y como todo es auténtico, nadie dudará de la veracidad del contenido. 

6. Te provee estadísticas de utilidad sobre el mercado

Por otro lado, al tener tan buena relación con los usuarios, será una gran fuente de información sobre nuevas tendencias de consumo y el surgimiento de una nueva necesidad en los usuarios. 

De esta manera, obtendrás la retroalimentación que siempre has necesitado para mejorar cualquier detalle de tu estrategia de marketing. 

Tipos de embajadores de marca

En la actualidad existen varios tipos de embajadores de marca. Algunos de ellos son:

1. Internos

Primero tenemos a los embajadores internos, que forman parte de tu comunidad empresarial y al ser reconocidos usan su imagen para promocionar tus productos y servicios.

En la mayoría de los casos son socios, trabajadores o hasta inversores que sienten tanto compromiso con el proyecto que promueven los valores de la marca.

En este sentido, si la gente detecta que pertenece a la organización, se sentirán motivados a probar el producto, ya que demuestra que tienes un gran clima corporativo y tratas bien a tus compañeros. 

2. Externos

Por su parte, los embajadores externos no forman parte de tu comunidad, pero son usuarios hacen vida dentro del mismo sector, así que están familiarizados con lo que haces y con tus productos.

En la mayoría de los casos tienen renombre en el mercado porque son periodistas, artistas o gente famosa que le dará un plus a la marca.

3. Patrocinados

Por último tenemos los embajadores patrocinados, que reciben un pago periódico a cambio de la promoción de la marca en un contexto definido.

La audiencia suele ser asegurada porque son gente famosa y con trayectoria, aunque para esto tendrás que pagar altas sumas de dinero.

¿Y tú quieres llegar a un nuevo público que tenga conexión con tus productos? Es momento de que le eches un vistazo a lo que representan los embajadores de marca para ti. No cabe duda de que son la alternativa perfecta para promocionar tu marca, pero debes tomar varios elementos en cuenta antes de elegir el aliado adecuado.

Esperamos que ahora tengas la información que necesitas para contratar al embajador de marca adecuado. ¿Estás listo para dar el siguiente paso?